Re: お客様に怒られてしまいました・・・・
ミキ
| 2005/12/28 13:05
大変でしたね。 接客業ってどんなに気をつけていてもまりんさんのように相手との 思い込み違いで失敗してしまうことはあるものです。 良かれと思ってしたことが裏目にでてしまったんでしょうか。 「怖くて、なにもいえませんでした」と言うのもわかるような気がしますが、 私も、きれいな状態で帰したかったというのを説明しても良かったのではと思います。言い訳ならお客さんを怒らせるだけですが、まりんさんの場合はワンちゃんとオーナーさんを想っての行動だったのでもしかしたらわかってくれたかもしれませんね。 1年で一番忙しい時期にさらに大変そうですが頑張ってくださいね！ :kao08:
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お客様に怒られてしまいました・・・・
(まりん, 2005/12/26 0:24)
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Re: お客様に怒られてしまいました・・・・
(名無しさん, 2005/12/26 0:51)
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(タビー, 2005/12/26 1:52)
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(supernova, 2005/12/28 20:38)
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Re: お客様に怒られてしまいました・・・・
(まりん, 2006/1/5 23:02)
