Re: トリマー4年目なのに…。

おはようございます。

確かに4年目で店長、はプレッシャーもあるでしょうけれど
この業界ではめずらしい事でもありませんから、チャンスを
与えられたと思って、頑張るしかありませんね。

指名にはそのお店の「制度」が大きくかかわります。
料金や、予約をその方の出勤に合わせるなどなど・・・で
私自身も例えば美容室やまつ毛サロンなど、行ける日時は
限られているので、指名はしません。
根底には「誰に頼んでも大きな差はない」と思っているのです。
施術する側から見たら「同じじゃない！」と思っていると
思うのですが（笑）私達の仕事と同じですよね？
多くの飼い主さんは「料金が安い」など仕上がりではなく
お店を決めてしまいますし、そもそもスタンダードの存在も
理解していない飼い主さんにトリミングの技術の差は
伝わりにくい、と思いませんか？

ただ業界で30年間見てきた感想を言えば・・・指名をたくさん
貰えるトリマーさんはとても朗らかに接客し、お客様に不信感を
抱かせずに帰しています。
ショー会場の裏でトリミングするだけのトリマーさんは別ですが
お客様のワンコを預かるトリマーさんには技術はもちろんですが
「人間力」が必要なのです。
ご自分の親以上の年齢のお客様とも不自然でない世間話が出来て
なおかつ、プロとしてのアドバイスもしなければいけません。

なので、技術的にうまい、下手を気にするよりも、接客を
上達させる方が「指名」を頂くには有効ですよ。
もちろん、技術も継続的に努力して向上させる必要はありますが
まだまだスタート地点ですので、ぜひ頑張って下さい！