Re: 困ってます。
maria
| 2009/8/13 21:44
みなさんアドバイスありがとうございます。
問題が解決したので報告します。
今までは電話のみだったのですが、みなさんの言うように請求書を送りました。「期限までに支払ってもらえなければ法的手段にでます」と言った内容も添えました。
すると今日、奥さんから電話があり(奥さんは何にも知らなかったみたいです)すぐにお金と菓子折を持って謝りに来ました。
何だかなぁ・・・・っという結果になりましたが、とりあえずは解決して良かったです。
最近はこんなお客さん多いんですか??
初めてのことだったので・・・
毛玉代などの追加料金に嫌な顔する方はいますが、基本料金そのものを払わないなんてびっくりです(><)
20代新米オーナーなのでいい勉強になりました。
理不尽な要求には毅然とした態度で対応出来るよう、精神面も鍛えようと思います。
それにしてもこの1万円は、定額給付金の12000円よりも価値のあるものに思えます!!
みなさんのおかげです☆
問題が解決したので報告します。
今までは電話のみだったのですが、みなさんの言うように請求書を送りました。「期限までに支払ってもらえなければ法的手段にでます」と言った内容も添えました。
すると今日、奥さんから電話があり(奥さんは何にも知らなかったみたいです)すぐにお金と菓子折を持って謝りに来ました。
何だかなぁ・・・・っという結果になりましたが、とりあえずは解決して良かったです。
最近はこんなお客さん多いんですか??
初めてのことだったので・・・
毛玉代などの追加料金に嫌な顔する方はいますが、基本料金そのものを払わないなんてびっくりです(><)
20代新米オーナーなのでいい勉強になりました。
理不尽な要求には毅然とした態度で対応出来るよう、精神面も鍛えようと思います。
それにしてもこの1万円は、定額給付金の12000円よりも価値のあるものに思えます!!
みなさんのおかげです☆
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困ってます。
(maria, 2009/7/29 20:37)
- Re: 困ってます。 (ゲスト, 2009/7/29 23:13)
- Re (maria, 2009/8/3 16:19)
- Re: 困ってます。 (kurt, 2009/8/7 23:19)
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