こんにちは、ゲストさん
ログイン新規登録クライアントトリマー

ホーム  >  フォーラム  >  お悩み相談  >  経営・独立開業  >  クレーム処理(原因)について  >  クレーム処理(原因)について

クレーム処理(原因)について

このトピックの投稿一覧へ このトピックの投稿一覧へ

shin  | 2010/9/26 12:07
トリミングサロンのトラブルなのですが、
お客様は普段はご自分でヨーキーを素人カットされているそうですが、
今回、当店ではじめてシュナウザーカットに挑戦され、

当然、耳裏もバリカンできれいにカットしました。

すると、はじめは耳をよく振って気にすると言うことでしたので、
毛をきれいに抜いた、もしくは耳掃除をした際違和感が出たと思い、
二三日様子を見るようにアドバイスしました。

2、3日後、リンク先参照こちら>>のような画像付きで、この写真のとおりの現象が原因と指摘されました。

この写真をみて、獣医様など、どのような現象かわかる方いらっしゃいますか?

バリカンの鉄や銀アレルギーなどもあるのでしょうか?

お客様も当時、耳穴が原因だと思われていたくらいですので、
傷を付けたとか、大きなバリカン負けがあった等は考えられないと思うのですが・・・。

アドバイスお願いいたします。

投稿ツリー

このトピックの投稿一覧へ このトピックの投稿一覧へ




スポンサードリンク

PR
新着相談
  1. 就職困難(5) seirn 2017-12-15 23:45New
  2. シザーについて(6) yuutwo 2017-12-14 10:19New
  3. 転職が怖い(2) fuu9696 2017-12-10 23:22New
  4. 学ぶため。(2) rikufuku 2017-12-10 19:22New
  5. 「本日より歳末処分セール開始しました!」(0) shampoo 2017-12-9 12:49New
  6. 「本日より歳末処分セール開始しました!」(0) shampoo 2017-12-8 19:01
  7. ペット雑誌の取材について(1) uza 2017-12-6 18:14
  8. 就職先(6) wanaozora 2017-12-6 09:50
  9. 専門学校か養成学校か…。(2) anzu93 2017-12-5 08:43
  10. トリマーさんがいない。。。。(2) anzu93 2017-12-5 08:41
求人PR
サイト内検索

Copyright © 2002-2017 Trimmer.jp All Rights Reserved.