Re: ワン子が亡くなる
名無しさん
| 2007/4/16 23:50
ペットロス関連の本が沢山でているので 何冊か読んでみるとよいと思います。 まずはお客様の話を聞いてあげて 悲しみに共感してあげること。 獣医さんへの不満やもっとああしてあげればよかったなど 後悔の話など。または思い出話など。 思いっきり吐き出して泣いたほうが立ち直りも早いそうです。 たとえば闘病生活が長かった犬が亡くなって 励ましているつもりで「○○ちゃんも楽になれたと思いますよ!」 とか言ってしまうと 「うちの子が死んで良かったっていうの!」となってしまったり.... 動揺していてささいなことにも敏感に反応してしまうので 難しいですよね。 気の利いた事は言えなくても とにかくまずは一緒に悲しんであげるのが大事かな~と思います。 私も何回経験しても泣いてしまって気の利いた事は言えないので (こんなことではいけないと毎回思うのですが) ○○ちゃんは幸せだったと思います.....みたいな簡単なお手紙と お花、おやつ等を送るか渡すかしています。
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