ﾜﾝ子が亡くなる

皆さんはお客様のﾜﾝ子が亡くなってしまった時、どのように声をかけますか？ 先日、二頭飼いのお客様の一頭が具合が悪いと言うことで、一頭だけシャンプーに来てて、送って行った時に『先程亡くなった』と聞かされました。 亡くなってしまった直後だったので、お客様もさぞ動揺して悲しみにくれている瞬間だと思うのですが… 私は気の利いた言葉が見付からず…情けないです 皆さんは、どのようにに対応してますか？ アドバイス宜しくお願い致します。