ガソリン高騰による料金設定の変更

長引くガソリン料金の高騰に困惑しています。 送迎を利用されるお客さまが全体の約８割です。 送迎は無料で行っているのですが、有料にしようか それともトリミング料金を値上げしようか悩んでいます。 送迎を有料にするとなると走行距離の長い短いで値段に差をつけるべきか？ それとも一律にしてしまうか、悩んでいます。 近い人だと車で片道２分、遠い人だと車で片道３０分と差があります。 （３０分もかけて送迎を行うのは、開業する前からお付き合いのあるごく少数のお客様です） トリミング料金を値上げするとなると、送迎を利用しないお客様には不満が出ますよね・・・ ガソリン高騰によりリボンやシャンプーなどの値上がりがあるのなら トリミング料金を値上げしても納得してもらえそうなのですが、 今のところはそういったこともなさそうなので。便乗値上げしたと言われそうで・・・ 皆さんのところでは何か対応策をとられましたか？

ウチの店も似たような形態で、前回のガソリン高騰の際に「送迎代無料」から有料化に踏み切った経歴があります。 ウチの場合は地区ごとに分けると都合がよかったので、お店のある地区は送迎無料、ちょっと離れた地区は一律○○円、それよりもかなり離れているところは○○円という感じです。 無料から有料化になる際は、お客さんの反応は気になりましたが、以外と理解して頂けたようでそれほど混乱というかトラブルはありませんでした。 また、それが原因でお客が離れているということも今のところ無いかな。

うちも先月から送迎代をもらうことにしました。一律５００円ですが、売り上げは月に数万円のアップになりました。 お客様の３分の１ちかくは送迎なのですが、文句をいう方は一人もいらっしゃいませんでした。何人かは「送迎代かかるなら自分でつれていくわ。」とつれてきてくださるようになったので助かりました。最初から無料にする必要もなかったな～とさえ思っています。