ﾄﾘﾏｰとして働くにあたり…

今年三月に二年制の専門学校を卒業し、五月からはれてトリマーとして働くことになりました。 働いていく中でお客様に色々質問されたりすると思うのですが、どういったことをよく質問されますか？ 私は犬を飼っていないので、飼われている方より知識が劣っていると思うのです。なので今自分でカット等の事は勿論、フードの事、病気の事、しつけなど色々勉強中なのですが範囲が広すぎて何から手をつけていいか分かりません。 そこで、ﾄﾘﾏｰの先輩方に教えていただきたいのですがお客様によく質問される内容を教えていただけないでしょうか?どんな小さな事でも結構です(^-^) よろしくお願いします。

雌犬のヒート期間や、高配に適した時期。 雄犬の去勢時期、その効果、体への負担があるかどうか。 鳴き癖、マーキングなど問題行動改善。 アレルギーについて。 よく聞かれます。

↑ 交配でした。 すみません。

一番多いのはやはり避妊去勢手術かな。 食事やしつけについてもよく聞かれますね。 あとはその店で販売している商品知識です。 働き始めたら、一度聞かれて上手く答えられなかった事は 先輩に聞いたり、先輩が答えているのを聞いたり．．． メーカーに直接聞いたり。 ただその先輩が絶対正しいかはわからないので ネットなどで調べたりして一つ一つ覚えていきます。 あとはこうです！と断言しないで 一般的にはこういわれています。とか獣医さんでは よくいいますよ～。とか言い方も勉強したほうがいいですね。 最初はお客様とわんちゃんの名前を覚えてあげて 世間話でも十分ですよ。 努力していれば知識は着実に増えていきますので がんばってくださいね。 私もトリマーになってから２年目で犬を飼いました。 飼ってから飼い主さんの気持ちが良くわかるようにはなりましたが 飼ってなくてもアドバイスはできるのでがんばってくださいね。

ご回答ありがとうございます(^-^) 避妊の事がよく聞かれるのですか。自分としては意外です(^-^; やはり問題行動やしつけに関してはよく聞かれるのですね！

避妊去勢手術をしたほうがいいのか．．．しなくてもよいのか．．． 初めて麻酔をかけてメスを入れるわけですから 飼い主さんは心配だし、悩みます。 麻酔のアレルギー等で亡くなってしまうかも しれませんし（確率はとっても低いですが） メリットデメリットを上手に説明できるとよいですよ。 あとは肥満でダイエットはどうしたらいいのか？ っていう質問も最近多いです。 手作り食ってどうなの？とかも多いかな。 しつけについては奥が深いのでなかなか難しいと思います。 いいかげんなアドバイスで良くない方向へいってしまうと 大変ですし。 トイレのしつけ、なんでもかじっちゃう、お散歩中引っ張る、 吠える、等基本的な対処法は説明できると良いと思います。 そのショップが訓練士さんを紹介してたりすると 楽ですけどね～。 あとはトリミングで発見した皮膚トラブル、外耳炎、歯石、腫瘍 膝蓋骨脱臼などを早期発見してあげて、さらに説明が上手にできると 飼い主さまにも信頼されやすいと思います。

やっぱり犬を飼ってないトリマーって飼い主の気持ちがわからないんですね。

子が居なけりゃ、親の気持ちは分からないでしょ。 同じ。

↑その通りですよね。 子供がいる人だけが立派な保母さんになれるわけもいないし。 子供がいるからって人んちの子供をしっかり見れるわけじゃないし。 専門知識は飼っている、育てているだけじゃ学べない。

自分がぶつかった悩みだからこそ、親身になれる。気持ちが分かる。 体験していなければ、いくらアドバイスが的を得ていてもどこか空々しい。 理想はやはり、自分で犬を飼育して（親が居る環境では甘えがあるので一人で）ひとつの命の責任を自分が持つという経験がある方がいいでしょうね。 臨床ことの無い獣医師や、カットの経験が乏しいトリマーのように、犬を飼った事のあるトリマーとそうでないトリマーとでは絶対に埋められない差があります。