Re: 怪我
名無しさん
| 2007/12/11 22:39
以前勤めていたショップでは バリカン負け、スリッカー負けなどの 小さい傷の場合は シャンプー料金のみ頂いてました。 カット料金はいただきません。 トリミングではなく商品のサービスチケットをお渡しします。 お返しする際は 私の不注意で大変申し訳ありません...とひたすらお詫びします。 トリマーと店長やチーフトリマーなど2人でお詫びします。 飼い主さまの態度がやわらいできたら 例えば、、、今日は毛玉が沢山あったので 力を入れすぎてしまったようです。など言う事もあります。 まあ臨機応変に。 また、次の日、1週間後など全快するまで 定期的にお電話します。 上の方が書いているように 怪我をさせてしまいそうな状態、もしくは噛みつくワンコなどを 受け入れるだけの技術がないトリマーしかいないのであれば お断りするのがワンコのためだと 私も思います。 今の店では怪我をさせてしまう人はいないので 少しの傷でもすべて無料にすると思います。
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