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ショップ情報 : 熱い語り合い
投稿者 : greendog13 投稿日時: 2015-01-15 20:27:22 (1030 ヒット)

こんばんは

代官山グルーマーチーフの古和です♪

今日はわんちゃんの毛玉について少し書きたいと思います。

毛玉…それはトリマーさんにとっても、パートナーにとっても本当に悩みの種の一つですよね。

毛玉がたくさんできた状態でトリミングにやってきて、
一生懸命パートナーに負担の無い様に、優しく優しく取っていても、スリッカーが引っかかったりすると「そんな痛いことしないで?!」と見つめられ、「ごめんね?!」と思いつつも毛玉を取る私達…

いざお返しの際になると、飼い主さんには毛玉料金を言い辛かったりして、頂かなかったりすることも入社当時はあったりしました。

でもでも!!
それは一番パートナーのためにならないと気付いてからは、きちんとお話をして、毛玉料金もいただくようになりました。

毛玉が何故出来るのか…

お家でシャンプーしてそのまま手串で乾かしていませんか?
お家でのブラッシングが難しければ、もう少しトリミングに来るペースを短くしてあげませんか?
カットスタイルをもう少しお手入れしやすく変えてみませんか?

などなど、お客様に提案できることはたくさんあります

お客様も本当にパートナーのことを考えて言ってくれているんだと分かってくだされば、協力してくださるように…

そんなことをグルーマーのみんなでいつも話し合っています

みんな本当に熱い人たちばかりです☆(笑)

今日は森谷の愛犬のスフレちゃんでお別れです♪♪







かわいい♪♪

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