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ショップ情報 : 熱い語り合い
こんばんは
代官山グルーマーチーフの古和です♪
今日はわんちゃんの毛玉について少し書きたいと思います。
毛玉…それはトリマーさんにとっても、パートナーにとっても本当に悩みの種の一つですよね。
毛玉がたくさんできた状態でトリミングにやってきて、
一生懸命パートナーに負担の無い様に、優しく優しく取っていても、スリッカーが引っかかったりすると「そんな痛いことしないで?!」と見つめられ、「ごめんね?!」と思いつつも毛玉を取る私達…
いざお返しの際になると、飼い主さんには毛玉料金を言い辛かったりして、頂かなかったりすることも入社当時はあったりしました。
でもでも!!
それは一番パートナーのためにならないと気付いてからは、きちんとお話をして、毛玉料金もいただくようになりました。
毛玉が何故出来るのか…
お家でシャンプーしてそのまま手串で乾かしていませんか?
お家でのブラッシングが難しければ、もう少しトリミングに来るペースを短くしてあげませんか?
カットスタイルをもう少しお手入れしやすく変えてみませんか?
などなど、お客様に提案できることはたくさんあります
お客様も本当にパートナーのことを考えて言ってくれているんだと分かってくだされば、協力してくださるように…
そんなことをグルーマーのみんなでいつも話し合っています
みんな本当に熱い人たちばかりです☆(笑)
今日は森谷の愛犬のスフレちゃんでお別れです♪♪
かわいい♪♪
- マルスちゃん (2015-06-14 19:00:00)
- たばさちゃん (2015-06-14 14:26:00)
- 最近のカットスタイル♪ (2015-06-13 19:00:00)
- イケメン☆tetoくん (2015-05-25 18:28:00)
- サマーカット☆ (2015-05-21 19:00:22)