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とぎ職人さん

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rekishi  | 2010/2/22 20:38
愛知県T市の某とぎ屋さんにバリカンの替刃を郵送で出しているのですが、毎回何ヶ月経っても何の音沙汰もなく、こちらから連絡するとやっと始めてくれ1週間後位に送ってもらえます。
今回は昨年5月末に送って相変わらず音沙汰なしです。仕上がり後の刃は新品より使える状態になるので待つのは構わないのですが、このとぎ屋さんに出している人は他の人もこんなに待ってるんでしょうかね?もしそうなら少し安心なのですが・・・
ちなみに前回は別の出張でやってる人に頼んだら全く切れず、それを送ったら考えられないような酷い砥ぎになっていたと指摘されやった人までわかっていたようでした。
togiyasan  | 2010/7/27 23:33
rekishiさんご指摘ありがとうございます。ご指摘いただきましたとぎ職人の部屋です。また今まで申し訳ありませんでした。この度(今日スタート)新しくホームページをオープンし、今までの研ぎを維持した状態で早くできるようになりました。(もちろん、何ヶ月かに渡ってトリマー様に切れ味も確認済み)…ほとんどが手仕事の研磨がゆえ、送られてくる数と出来上がりの数が極端に違いすぎことからどのお客様にも迷惑をお掛けいたしました。
制度を落とすことが出来ないが為解決に時間がかかりましたが新しい機械と作業場拡大と人員増加で今までの3~4倍のスピードで行うことが可能になりました。ご迷惑をお掛けいたしました方にはこの場をおかりしてお詫び申し上げます。下記が今日オープンした新しいホームページアドレスになります。
rekishiさん、気が向きましたら是非、とぎ職人の部屋にお声をお掛けください。

http://www.togiyasan.com/



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