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特別料金

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質問者  | 2007/11/2 1:23
単なる好奇心による質問なのですが・・・ 人間のホテルや美容院など、年末年始といった繁忙期は 特別料金を設定しているところがほとんどですよね? ペットホテルやトリミングなどで、時期によって特別料金を設定されている方はいますか? またキャンセル料の設定をされている方もいるのか知りたいです。 私の勤務先や近隣のショップでは1件もありません。 個人的には、設定したらいいのにと思っていますが・・・。
名無しさん  | 2007/11/2 1:27
なるほど~それいいですね! うちの店は通常料金ですが。 年末は前日に電話して時間の確認&遅刻したらできません!と 念をおしますよ! キャンセル料金は請求したいところですが 年末年始は飛び込みで予約が入るので 特に損はしないかな~。
名無しさん  | 2007/11/2 1:40
私のお店は12月10日以降に予約してきた場合は500円追加してます。 だから、お客さんは9月ごろから予約をしてくれて、12月上旬にはほとんどのお客さんは予約済みです。 12月10日以降に予約してくるお客さんは新規とか、当日飛び込みとかです。 その方たちは500円追加でも絶対に入るの。 なぜって、どこもいっぱいで断られた方ばかりだから、少々高くてもいいって思うからでしょう。 でもできれば断りたい。 帰るの益々遅くなるんだもん。 日付変わるのなんてしょっちゅうだよ。 今年は店に布団置いとこかな。 ドッグバスで一日の汚れを落として疲れをほぐして寝るのさ。
名無しさん  | 2007/11/2 7:50
ホテルのみ、年末年始・GW・お盆時期は¥1050アップです もともと安いので、アップしても近隣の相場価格です
質問者  | 2007/11/2 13:17
特別料金をいただいている方、いらっしゃるんですね。 でも何故、繁忙期は値段があがるのでしょうか? サービス内容は、時期の関係なく同じなのに・・・・。不思議です。 年末・年始やGWの予約の取り方を、入札制にしたら面白そうですよね?!
名無しさん  | 2007/11/2 13:33
忙しいと手がかかるからじゃない。 忙しいときに預かりたくないじゃん。 繁忙期が正規の価格で、それ以外がサービス価格と考えたほうが良いですね。
あけち  | 2007/11/2 14:06
質問の答えになっていないけど便乗して・・・・ どうして年末までトリミングするのですか? どの店だって年末はお休みなのに。 私は28位で終わりにしています。 お客様を逃しているかもしれませんが 顧客の皆様も31日に!!とは思っていない様子。 その代わり12月は大忙しですが。 年末はゆっくり家族と過ごせるし最高よ。 美容院だってお休みするのに不思議です。 皆で休もうよ(笑)  冗談です。
名無しさん  | 2007/11/2 14:37
年末だから料金を上げるんだよ! だって、いくら高くても年末は来てくれるんだからね。 普段の日に料金上げたら絶対他の店に行っちゃうでしょ。 年末は手間がかかるからとか忙しい時期だからとかじゃなく、 料金上げてもお客さんは来てくれる時期だからあげるんだよ。 皆さんもためしにやってみては?
名無しさん  | 2007/11/2 17:09
年末価格 という特別料金を頂くお店ありますよ。 美容もホテルも。 キャンセル料は私は聞いたこと無いけど、そういう店もあると思います。
名無しさん  | 2007/11/3 0:05
海外旅行だって繁盛期は数倍だもんね。 28日以降は・・・とかルールを設ければアリですね。
名無し  | 2007/11/3 0:30
忙しい時期の特別料金は賛成派です。商売ってそんなもんだと思います。
ひな  | 2007/11/3 1:07
私の前働いてた店も特別料金ありましたよ。 年末年始はホテル300円up、美容はかのこリボンをつける場合2つで500円、1つで300円upでしたー。 ちなみに12月20日から31日まで休みなし、元旦のみ休みの2日から営業‥ 鬼でしたね。



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