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カラーリング

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かん  | 2007/10/10 23:52
今日、前々から何度も相談に来られ、全身を黒く染めたいと言われていたお客様のチワワちゃん(茶白)をトリートメントカラーで染めました。 ブラックを使い、15分ほどおき流しましたが、少しグレーかかった程度で汚くなりました。 飼い主様もがっかりで、リムーバーシャンプーを使用。ほとんど落ちず、日にちをあけて何度かでキレイに落とすことになりました。 お客様は文句など言われませんでしたが、私もがっかりで落ち込みました。 試しに前日、レッドを自分のうちの子2頭に使いましたが、少し薄いと感じました。 やはりトリートメントカラーとゆうのは薄かったり染まりにくいのでしょうか… そのお客様へはどう対処していけば…
名無しさん  | 2007/10/11 0:41
トリートメントカラーって プ○マペイントですか? 穏やかに染めていくタイプなので 色は入りにくいです。 ペット○ステのカラーリング剤のブラックでも グレーっぽくなってなかなか真っ黒には染まらないので トリートメントカラーではなおさら染まらないでしょうね.... シルバーのプードルを染めても 濃いグレーになる程度ですよ。 1度もやったことがないのであれば 切った犬の毛で試しに染めてみるべきだったと 思いますよ~。 完全に準備不足、リサーチ不足ですね。 前日に赤で試して薄かったのならなおさら 黒も薄いのかな?と考えてみないとね。。。 お客様への対応は かんさんがどのようにお客様に接していたのかによりますが、 怒っていないってことはないでしょうから 元の色にもどるまで無料で シャンプーしてあげるか 真っ黒に染める方法を調べることですかね。 真っ黒は無理だと思いますが:kao014:
かん  | 2007/10/11 9:06
ありがとうございます。 私も何度もお客様に説明しましたし、薄いとゆうのも見せました。 真っ黒にもならないと思う…と。 それでもやってみたいと言われたのですが、トリートメントカラー前進染めは私も初めてだし自信もないのでとも話しました。 やっぱりダメか…とゆう結果だったと思うのですが、わんちゃんがよく頑張ってくれたので可哀想で。 何とかかわいくしてあげたいのですが。 お客様へ、わんちゃんへ、どうしてあげるべきか悩んでしまって。 もちろんリムーバーシャンプー代は落ちるまではいただきません。
名無しさん  | 2007/10/11 18:31
プリマペイントさんでしたら、私はブラタンのダックスをショーに出すのにどうしてもブラックが紫外線やけで毛が赤くなり、相談していろいろためしましたが、全身染め用ではなく、ポイントカラー用が染まりやすかったです。それでラップを巻いて時間も普通より、長く染めてました。 チワワちゃんは、元々ブラックでないから、薄く染まるのは当たり前だと思います。何回染めていくうちに黒く染まっていくと思いますよ、いろいろ相談に乗ってくれると思いますのでメーカーさんに聞いてみたほうがいいとおもいますよ。



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