このセミナーは残り8席となりました
トリマーに必要なホスピタリティ。
開始時間 13時30分
前半の部[13:30-15:30]
★講演「９割がバイトでも最高の感動が生まれる
ディズニーのホスピタリティ」福島文二郎氏
著書『9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニー
ランドの教え方』が50万部突破のベストセラー。
誰もが悩む人材育成で、「素質は問わない」をキーワードに、
スタッフをやる気にさせる引き出し方、育て方をわかりやすく
解説し、全国の講演会で活躍中。
今回はディズニーとトリマーという職種は違えども、お客様に
提供すべきもの、そのマインドをディズニーで長年指導されて
きた経験から、ご講演いただきます。
最強のリピート率を誇るディズニーの秘訣を
明日の接客に活かしましょう！
休憩及び時間調整[15:30-16:15]
後半の部[16:15-18:15]
★講演「BUBBLESのホスピタリティ」＆実演
BUBBLES長瀬健一氏
言わずもがな、自らもカリスマトリマーとして大活躍中！
そんなトリマーのいる人気店のおもてなし、思いやりとは。
超人気店BUBBLESを惜しげもなく大解剖！！
技術だけではないマインド、やり方は、参考になること
間違いなし。事前取材した店内写真をスライドでお見せ
しながら解説。BUBBLES研修を疑似体験するチャンス！
※内容に変更が生じることがございます。ご了承ください。
【主催】
日本ペットスクール川崎校
【開催日時】
2012年9月28日(金) 13時30分～18時15分（予定）
【開催場所】
ペットフォレストあざみ野店 パートナーズルーム
神奈川県横浜市青葉区あざみ野1-25-3
★駐車場は一切ご利用になれません。
公共の交通機関をご利用ください。
【セミナー料金】
一般 8000円
卒業生7000円
★事前振込 振込口座は横浜銀行です。
（振り込み手数料はご負担ください）
【定員】
３８名（先着順）
【お申し込み方法】
メール petschool@jk-trimming.com
郵便番号・住所・氏名・電話番号・ご職業と、
「9月28日ホスピタリティセミナー参加希望」
とご明記ください。
※当方から振込先を明記したメールをお送りします。
入金完了しましたら、当方からお送りする返信をもちまして、
参加受付完了とさせていただきます。
定員に達しましたらお断りさせていただくことも
ございますのでご了承下さい。
返信の無い場合、メールが届いていない可能性がありますので
お手数ですが電話等でご確認ください。
【セミナーに関するお問合わせ】
TEL.044-741-1612
メール petschool@jk-trimming.com
在校生や卒業生はもちろんのこと、向学心を持った方なら
一般・飼い主さん・オーナーさんがお店のスタッフを連れて…
もどなたも大歓迎！
犬と人の幸せを支えていくためには、垣根を越えての協力と、
偏りなく相手の価値観によりそってアドバイスできる存在が
必要だと考え、人材育成から業界を変えるべく
日々邁進しております。
月１ペースで犬の行動学、栄養学、美容学、獣医学など
幅広いセミナーを開催しております。
当校にご賛同いただいて、外部の講師（フードメーカーさんや
獣医師さん、ドッグトレーナーさんなど）の方を
お招きすることもございます。
進歩し続ける輝くあなた、犬のことをもっと知りたいあなた、
ぜひご参加ください♪
