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悩んでいます…

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kikuko  | 2023/7/24 1:22
職場の先輩に当たる人(スクール同期)に、
「前回のカット、これはダメだよー…苦笑」と言われました

理由は
前回のカットで13mmのバリカンの刃が無かったので、
お客様にご相談し、ハサミで足の毛をストレートにきることにしました。ですが、今回避妊手術をし、爪切りだけでご来店された際に足の毛が長すぎて少し毛玉が出来ていました。

抜糸も含め、あと2週間くらいはトリミングが出来ないという事実で「足の毛が長すぎる。次の人の事を考えて欲しやんなきゃダメだよ」と言われました。

次の人のことを考える…それって可能なのでしょうか???
どうしても腑に落ちなくて悩んでいます。

ちなみにいつもカットのオーダーを聞く際には、メリットデメリット話しつつ、お客様と相談して決めています。

どうすればいいのかわからないです( т т )
alice0510  | 2023/7/24 9:32
普段13mmでカットしていてその時だけ13mm刃がなかったのかお客様に13mmを希望されて13mmがなかったのかどういう状況だったのかわかりませんが
普段から通ってくれているお客様ならどのくらいの周期で来てるか、どの程度お手入れを頑張ってくれているかでできるカットできないカットが判断してあげるのは犬のために必要なことだとは思います。
先輩がいう次の担当のことを考えてっていうことは全く共感できませんが確実に次回もつれるだろうなと推測できるカットは犬にとっては優しくないのでそういう意味ではどのくらいもつれてるかわかりませんが長さの調整は間違っていたのかもしれないと思います。
kikuko  | 2023/10/9 9:14
詳しい詳細は前の話過ぎて忘れてしまったのですが、

・1年未満の子犬(去勢できる前)の時にご来店(初めてか2回目)

・飼い主さまからは長めのふわもこがいいとのご希望(バリカンで13mm)

・13mmはスタッフの私物。ひとつしかなく、その日は持って帰ってた

・毛玉がありすぎて先輩は怒っていた

という感じです!
去勢をする時期は聞いてなかったので、こうなってしまったのは聞かなかった私が悪いかなと思ってます



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