出張トリミングの悩み
なんぶつ
| 2008/5/26 17:57
出張トリミングをはじめたばかりの者です。 この間、トリミング中お客様がわんちゃんの保定をずっと手伝ってくれた方がいらっしゃいました。 すごく助かったのでよかったのですが、 やはりわんちゃんが飼い主さんに甘えてしまい作業が進まなくなったり 私も変に緊張してしまいました。 お断りするのもなんだし、だからといって作業が進まないのは困るし(~_~;) どうしたらよいでしょうか? こういうのは慣れていくしかないのでしょうか? また、出張トリマーさんのお悩みもありましたら教えてください。
名無しさん
| 2008/5/26 23:19
私はお断りしてます。 一人で保定できますし....。 ワンちゃんが落ち着かないので.....と。 どうしても見ていたい場合 わんちゃんにきづかれないような位置から 見てもらいます。 見ていてもワンちゃんが気にしなければ そばでみていてもらいますよ。 たいてい1回目は気になってずっとみている方が 多いですが慣れてくると買い物に出かけたりしてくれます(笑) やっぱお風呂場でシャンプーすると腰がいたいです :kao06:
ななし
| 2008/5/27 0:09
私はお断りしていません。 お母さんがいてよかったねぇって 話かけて楽しくやっていますよ(時々イライラしますが 笑) 私のお客さん達は時間の経過とともに信用して離れていてくれる様になりました。 新規の方には、1人の方がワンちゃんのためにもなるしやりやすいけど 別に一緒にいて下さっても構いませんとお話します。 やっぱ出張ならではのサービス?といいましょうか、 お店でやるよりも信頼関係を築く必要があるので・・・・。 やりながら沢山お話も出来るし自分がどういうトリマーかも 理解して貰える上、どういう飼い主様なのかもよくわかるし。 もちろん、その会話の中で1人でも出来ることを軽ーくアピールしたり。 超軽くです・・・。 いずれ、飽きていなくなってくれるまで笑顔で頑張りましょう♪
名無しさん
| 2008/5/28 0:39
ケースバイケースです。 飼い主さんが居て、落ち着かない子の場合は 事情を話してその場を離れてもらいます。 基本はお断りですが、希望があれば・・・って感じです。 飼い主さんが居ると、どうも仕事がはかどらない。
名無しさん
| 2008/5/28 8:31
トリミング中は極力離れていてもらいますが せっかくの出張トリミングなので ブラッシングのやり方など 色々お話して、カバーしてます。
なんぶつ
| 2008/6/17 18:04
みなさんご意見ありがとうございました! 参考にさせてもらいます。確かに飼い主さんが側で見れるのは出張ならではですよね。 次回から説明をしっかりしていきたいと思います。 出張トリミングで他に大変なこと、よかったことありましたら教えてください。