怪我をさせた時の飼い主さんの反応は??
名無しさん
| 2007/5/10 22:33
大切なワンちゃんを傷つけてしまったのに飼い主さんが「いいよ大丈夫」と凄い優しいと逆に怖くなります。 でも怒られるのも怖いし・・情けないです。
名無しさん
| 2007/5/10 23:28
優しくても、来てくれなくなったらおしまい :kao01: ブログではプロが怪我させるなんて信じられな~いとか 書いてたりするかもよ。 とにかく悪いのはトリマーですから 誠意を見せて、あやまるしかないですね。
名無しさん
| 2007/5/11 9:32
少しの怪我でも飼い主さんに報告しますか? またどのぐらいの怪我で報告しますか?
名無しさん
| 2007/5/11 10:41
例えば新人さんに多い足裏のバリカン負けや ちょっと足裏をキズつけてしまった場合.... ワンちゃんによって「言う」か「言わない」か判断します。 ワンちゃんがデリケートで気にしてなめてしまいそうな場合は 報告します。 全然気にしないタイプのわんちゃんなら特に何も言いません。 ずるい言い方ですがクレーム予防の為に 「ちょっと足裏が赤くなっていました...」と言ったりします。 それ以上の怪我は必ず報告します。 今の時期新人さんが怪我をさせることもありますが、 次に来た時には違うトリマーがトリミングします。 (トリマーが5人いるので) なかには新人さんに寛容なお客様もいて 練習しなきゃ上手くならないからいいのよ~。失敗も経験だから! またあなたにお願いするわ! という優しいかたもいますね~(同じ技術職の人に多いです)