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Re: 犬を飼ったことのないトリマー...

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名無しさん  | 2007/4/22 20:13
最近お客さんに思い知らされましたが、どれだけ親身になって接しようが丁寧な言葉使いや臨機応変に対応できないとお客さんに不快な思いをさせてしまいます。 先日「あなたは犬を飼っているから飼い主の気持ちがわかるとか言うけど所詮他人の犬はどうでもいいんでしょ!」と言われてしまいました。  決して軽くあしらったわけではなかったのですがなにげない言葉にカチンときたみたいでした。普段はとてもいい方なだけにショックでした… 文を作るのがへたでわかりにくいかもしれませんが犬を飼っている飼っていないに関係無く言葉使いなどが1番大事だという事です。知識などは勉強すればいいし、犬を飼っていなければトリマーとしてどうだとかでもないと思います。

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