シャンプーのせい？

はじめまして。トリマー１年目の者です。お店にはトリマーは私しかいません。このまえ忙しいときにバイトの子がプードルのシャンプーとドライングを手伝ってくれたのですが、乾いたら毛がクルクルだったのです。 それでも時間がなく、急いでカットしたのですがやはりクルクルで毛がそろえにくく苦労しました。その後、ガタガタだとお客様に怒られました。本当に申し訳ないことをしたと反省しています。やはり素人の人にシャンプーは頼まないほうがいいのでしょうか？私のカットもまだまだだったのだと思います。すごく落ち込みました。カットがガタガタだったのはシャンプーのせいもあるのでしょうか？本当にお客様に嫌な思いをさせてしまい辛いです。