Re: 飼い主にレッスン

リタさん、うちの場合も顧客の飼い主さんに限って、教えてほしいという事であれば、時間がとれる時に教えています。 シャンプー・爪切り・耳掃除などが主ですけどね。 今のところ料金はいただいていません。 顧客の飼い主さんに対するサービスといった感じです。 他店の中にはそういう一般の飼い主さん向けのコースを設けて、有料で教えているところもあるようですね。 これはそれぞれお店の考え方次第ですが、私はなるべく飼い主さん自身にも日頃からこまめにやっていただきたいと思うのと、やるからには正しいやり方でしてほしいという考え方です。 またこうして飼い主さん達に正しいお手入れ方法をアドバイスしていく事も、私達だから出来る事ではないかと思いますし、やる気のある飼い主さん達は応援していきたい。 それでわんちゃん達のコンディションを少しでもいい状態で保っていただけるのなら良いのではないでしょうか。 ただそれでトリミングに来なくなるとか、美容期間を延ばすという事であれば、それは別の問題で良くないですよという理由を説明します。 「日頃から飼い主さんにもお手入れをしていただく事は大切ですが、飼い主さんが行うお手入れと専門的にやっている私達とのお手入れとの違いはご理解いただけるかと思いますし、その他にもトラブルを起こしていないかなど状態の変化をチェックしたりもしています。 そうした専門的なお店のサポートを、定期的に上手く組み合わせてご利用されていく事が、よりいい状態を保っていただく為にも必要なんです」とね。 ですから日頃からそうした違いを実感しご理解いただく為にも、専門のプロとしての仕事をしっかりやっていかなくてはならないと思いますね。