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Re: 遅刻

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みな  | 2006/1/25 8:22
遅刻常連さんには、予約時間を30分前にお約束しています。 10~15分は毎回遅刻なんですが、だいたい、スムーズに予約通りすすみます。前のワンちゃんが帰る用意をしている頃にご来店されるので、ちょうどいいです。時間通りに来てくださっても「10分後にスタートします」と言ってあずかります。 予約の電話の時には必ず、「ひとりでやっているので、一日できるわんちゃんが限られていますので、この時間帯(約2時間半)しかあいてないので、無理言いますがこの時間でお願いします。」とはじめに言って、最後には、「では、○○さんとのお約束時間は、○日の何時ですね。」と言って、お約束という言葉を強調します。 無理な方もいますが、何時から何時までしかあいてないと思ってくださるのか、わりと遅刻時間も、短くなってきましたよ。

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