ご新規様の注文の受付、長さについて

トリマー3年目です。
職場変えてから、新規の方の対応がとても多くなりお客様と上手く長さのコミュケーションが取れません。
経験が少ないのもあり、何ミリかけたら何センチ残るという説明がうまく出来ずにいます。
わんちゃんによって、毛質によって違うのも理解しているのですがだいたいで大丈夫ですので
バリカンのミリ数と、だいたい何センチ残るか教えて頂けないでしょうか？
ご新規様の注文お伺いする時のアドバイスも頂きたいです。

先輩に聞くのが早いのですが、自分で勉強してという感じなのでどなたかアドバイス頂けませんか（ ; ; ）