Re: 新卒の働き方

カット時間について悩んでいるのですね。

時間については自分の気持ちと技術が左右しますので、どうしたらいいとはいえませんが、NNN38さんはどこを目指してるのですか?。
たとえば上手くなりたい、カリスマと呼ばれるトリマーになりたい、自分のお店が持ちたい・・・色々ありますよね。

他店の私が言うのはお門違いかもしれませんが、6月は多くの新人トリマーさんが悩む時期なんですよね。

2年制のスクールを卒業して、3か月目頃に疑問やストレスなど頭の中で格闘したり、自分はどうなのって見直したり、頭の中がいっぱいいっぱいになっている人が多いです。

私が思うに、これは経営者やオーナーの考え、店舗の方針でも左右するところがとても大きいと思ってます。
それが合わずにトリマーの世界を離れて行ってしまう人も多数いるようです。

NNN38さんは目指す姿を持ち、そこにたどり着くストーリーをしっかり具体的にイメージしてみてください。
今はそのストーリーに必要なことを夢中で学び、夢中で練習していけば必ず達成できますよ。

夢中とは字のごとく「ゆめの中」と書きますよね。
そうです、NNN38さんは夢を叶えるための夢の途中で正しく夢中なんですね。
だからあきらめずに頑張れば達成できるということです。

私のお店は新人トリマーがシザーを使うことが多いです。

先ほどオーナーや店舗の方針で左右すると書きましたが、私の店のほとんどのトリマーは転職もせず、新卒から私の店舗で働いてます。

逆に経験者トリマーはほぼ採用してません。
それよりも夢を持ってこの業界に飛び込み、一生懸命頑張る人を応援し育てた方が成長も早いですし、理由をしっかり理解してくれるから新卒をメインに採用してるんです。


今年卒業して入店した新人トリマーが店舗は別々ですが二名います。

NNN38さんの現状からすると「えっ」と思われるかもしれませんが、スクール卒業まで週一回研修し、入社後の４月中旬からお客様の犬のカットを一人でしてもらってます。
もちろんチェック有ですけど実践の場で仕事をしてもらってます。
うちの店はシャンプーやカットなど分担するのではなく、担当制なので、トリマー一人でワンちゃんのお預かりからお見送りまで全て一人でします。

もちろん過去にはいろいろありましたよ。
二年前に新卒で入社したトリマーですが、半年過ぎて少し慣れたころ、熟練トリマーからすれば「えっ・・・そんなガタガタでお客様にお返ししてしまうの」って感じるときもありました。
本人は完璧と思ってたのかもしれませんが、カットが好きでなかったのか、接客に落ち度があったのか分かりませんがそのお客様は次は来ませんでしたね。
チーフは気が付いたのになぜそのまま彼女一人でお見送りさせたんですかと聞くと、あの子が担当したのですから、あの子が成長するための投資ですよと言ってました。
お返しした閉店後に、その日気になることや気を付けることをチーフを中心に話しをして練習指導しますが、しっかりした目標をもっている人でしたので失敗経験もバネにし、その後も技術や接客も含め大きく成長してくれましたね。
そのトリマーは二年前に新卒で入りましたが、一年半後の昨年10月には新店舗の店長になってもらいました。

頑張って夢中になることがとても大切です。
NNN38さん、あなたのトリマー人生まだ始まったばかりです。
しっかりストーリーをイメージして夢中になってくださいね^^。