肛門腺破裂について

以前、わんちゃんの肛門腺絞りを頼まれまして、その場で絞ったのですが、痛いのか大変嫌がりました。
見た目も普通で、触った感じはそんなに溜まっている様子ではなく、量も少し少なめではありましたが出たので、これ以上無理やり絞っても…と思い、お返し致しました。
そしたらその日のうちに、肛門腺が破裂したとの連絡がありました。

絞ったことにより破裂してしまったのでしょうか？
こんなことは初めてで、戸惑っております。。

もしそうだとしたら、今後、こういうことのないようにトリマーは何を気をつけたら良いのでしょうか。