Re: 値引き交渉

私はアルバイトでペットホテルに勤めていますが、同じような問い合わせをいただきます。
その都度『決まり事ですので』とか言ってます。

その他、何か問題を犯したお客様には『以前のこともありますのでうちではもうお預かりできません』ときっぱりです。

常連さんにはやんわり『満室で・・・』とお断りします。

個人店は信頼関係でしょうから難しいと思いますが、きっぱり断ることと、割引はできないけど10回利用でシャンプー無料などの付加価値を付けるのもいいと思います（*＾＾*）（2000円相当のプレゼントなど）

そのお客様が他のお友達に『うちは3頭で4000円引いてもらったわ』なんて噂を広められたら収集がつかなくなりますもんね・・・