ショップスタッフ

[4396] ショップスタッフ Name：JAM Date：05/01/14(Fri) 00:17 ここにいる方はほとんどトリマーが職業だと思うのですが、 ペットショップの店員をやっている方はいらっしゃいますか？ もしくは販売が主な仕事だと言う方… もしいらっしゃいましたら、よろしければ仕事の内容とか、 仕事で辛いことなど教えていただきたいです。 自分ではトリミングよりもお店の中で販売や子犬の世話 などをしている方が向いているかも…と思っています。 まぁまだ学校にも通っていないんですけど(^_^;) それではよろしくお願いします！ -------------------------------------------------------------------------------- [4402] Re: ショップスタッフ Name：名無し Date：05/01/14(Fri) 14:07 わたしもゆめさんと同じ感じで、仔犬のゲージ掃除から始まって、お店の掃除、レジうち、接客が多いですね。 大変なことは・・・接客かな。トリマーも同じだけど、お客様にとってはトリマーだろうと看護士だろうとショップ店員だろうと、同じ犬のプロ！として見るから、いろんな質問がきます。だから、いろんな知識が必要！犬の種類や特徴だけではなく、販売している商品について、美容、病気、しつけ、飼い方、などなど、幅広い知識が必要とされます。それに接客すると言うことはお店の顔なわけですから、「知りません」では済まされません。 ただ、いろいろなお客様と話が出来て、巣立っていった子犬が飼い主様と来店されるたびにすごく嬉しくなりますね～。やりがいはありますよ。トリマー同様に。 ちなみに私はトリマー兼ショップスタッフです。というか、一人でなんでもこなしてます。 -------------------------------------------------------------------------------- [4397] Re: ショップスタッフ Name：ゆめ Date：05/01/14(Fri) 00:49 掃除から始まり、わんこ達の大量うんち処理、犬舎消毒！ ご飯あげて、病気の子や店頭に出ていない子のお世話。 用品管理とか納品処理して、電話応対にレジ打ち。 店のわんこ達のつめ切りやシャンプー。 もちろん生体販売メインで。大体こんな感じですねー -------------------------------------------------------------------------------- [4411] ショップスタッフ Name：なな Date：05/01/14(Fri) 20:13 子犬達の生活の場と子犬自体を清潔に・・・ 汚れ具合、耳のなかや目の様子、皮膚の状態やくいつき、排便等の変化がないかなど見ます。 具合の悪くなった子犬を見たりする事もありますよ。 （亡くなってしまったり） なかなか売れずにずっといると、どこからともなく不安感も。 感じの良い方に飼っていただき、また成長して来店されて、大切にされているのが見えたときはかなり幸せな気分にはなれますが。 色んなお客様がいます。 大きな事から小さな事まで色んな質問はかなりされます。 嫌みや文句だけ言って去る方もいます。 -------------------------------------------------------------------------------- [4424] なるほど～ Name：JAM Date：05/01/16(Sun) 19:36 名無しさん、ゆめさん、ななさん、どうもありがとうございます。 接客はやはり大変ですね。 お客さんが犬のことをよく分かっていない場合もあるだろうし、 それを分かるように説明するのは大変なことですよね…。 ４月からは学校に通うので、とにかく動物に関する知識を しっかり頭にたたきこみたいと思います。