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Re: 新規の増やし方、リピーターの増やし方

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mayurin  | 2011/2/6 1:02
皆様、たくさんのご意見ありがとうございます(__)
言われてみれば確かに普通のことですよね 笑
ドキッとしたのが、オープンして何年目か、という意見です。今年で5年目になるんです(__)しかも、地域一帯ワンコを飼っているお宅も多く、近くにあった大きいペットショップも2,3年前につぶれており、これだけ条件がそろっているのに、ほんと、なんで?と思います(~_~;)
みんな何処に出しているんだろうって(+_+)
いろいろ案出そうと思っても、結果が伴えなければ自分で責任取りなさいという考えの人なので、なかなか…
カットの仕上がりなんですが、オーナーが言うには、前の子よりも早いし、カットも良いと思うよ~とは言われました。私に変わったとたん来なくなった人はいません。必ずお迎えの時に、これでカット大丈夫ですか?気になるところがあったらすぐ直しますので…と伝え、確認してもらっているんです。カットに関してのクレームなどもいまのところほぼないです。
新規のお客様もぽつぽつではありますが、増えてはきているんです。それでもまだまだで(-_-)
確かに口輪はつけた方がわんちゃんの負担にならないこともありますね。やはり、飼い主さんは、お店から噛んだって聞くと行きづらくなるもんなんですかね?うちは言いますので…

技術の向上は常に必要とは感じていますが、今のお店には私より経験を積んでるトリマーさんがおらず、目標とできる人がいないんです(__)
はっきりいってこのまま働いていて、今以上に技術がアップするとは思えず悩んでいます(-_-)

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