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Re: 新規の増やし方、リピーターの増やし方

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mei  | 2011/2/4 1:28
店に差があるのは目に見える条件が同じでも目に見えない部分が同じではないからです
値段じゃなくて見えない部分、気配りとかが重要

来ていただいた後のケアはしっかりしていますか？
負担をかけないトリミングの意図がしっかり伝わっていますか？

気に入っていただければ割引しなくても一月に一度ご利用いただけます
さらにお友達を紹介してくれます
基本は割引よりもこれです

今来ていただいているお客さん一人一人を大切にする事を忘れなければ必ず増えていきます

気に入ってもらうにはどうすれば良いのかは
自分がどういう店なら繰り返し利用してみたいか？
が答えになるのでは
お客さんの立場になって店の接客も含めて全てを見直してみるといいかも

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