Re: 35歳の新人

そうですね、基本ですが大きな声、笑顔、挨拶、電話対応、から始まり、ﾄﾘﾐﾝｸﾞではとにかく一頭やってもらって、出来てない所を指導しています。

とにかく、見学しに来ているのではなく、お給料をもらっているということ、1ヶ月という期間しかないのだから自分をｱﾋﾟｰﾙしないと、予習復習は当たり前、もっと積極的にならないと申し訳ないが継続は難しくなりますよ…とは、いいました。

みんな手一杯で、勤務中に接客や一般常識を教えている余裕はありません。（ﾄﾘﾐﾝｸﾞは別ですが）お昼休みも5分とかしかない状況、ｱﾙﾊﾞｲﾄは勤務時間も日数も短いため、なかなか指導も行き届いてないのも現状です。
それでも多少声はでてきたんですが、電話対応で飼い主さんを怒らせるは…接客のﾊﾞｲﾄを他にしているんですが、そこでは出来てるらしいですが…

だからと言って、暗い性格ではないんです。

ただ、ｶｰﾃﾞｨｶﾞﾝを用意してねといっても私がとりあえず用意した物をずっと使って、ﾎﾞﾛﾎﾞﾛだからそれで接客はしないでと言うと、ｶｰﾃﾞｨｶﾞﾝがどこに売っているかわからないというし、21歳の子が教えてあげてたのに、2日後にも私に同じことをいうし、修正ﾍﾟﾝ、電卓等を用意しておいてと言ってたのに、未だに準備できてなく…備品で用意してくれないんですか？と返してくるし…

ﾄﾘﾐﾝｸﾞの技術に関しては、学校とやり方も違うところもあるだろうから、一から教えるつもりで指導はしています。
病院の基礎についても、資料を渡したりこちらも努力はしているつもりです。それ以外の、一般常識については頭が痛くなってしまいます。21歳の子にさえ、35歳には見えないと言われるしまつ。

技術うんぬんではない面での事なので、どうしたらいいかと…35歳ということもあり、それくらいは出来ると思ってしまいますし…
ときどき、勤務時間終了しても次のﾊﾞｲﾄがあるのに、ｷﾞﾘｷﾞﾘまで私のｶｯﾄをみて帰ったりという面もあるんです。

先週は、一般常識ﾏﾅｰの本を貸したりしてみました。他に何か方法があるでしょうか？それとも、あきらめて次にかけた方がいいのでしょうか？