クレーマーおばさん

凄いなやんでるので話だけでも聞いてください。 今日新規のパピヨンがきたんですよ。その子は最初シャンプーコースだけの予約だったのですが全体カットになりました。料金を伝えたら高いから尻カットのみとなったのですが話を聞いていくと尻はものすごく短く、肛門バリ、腹バリ、スソ2cm、胸すく程度の注文になりました。以前の店で胸カットをしたら耳の飾り毛まで少しカットされて文句言ったと言ってきたので耳の飾り毛は全く触れないと約束し恐いのでしつこい位注文を繰り返し聞きました。無事に終わり休憩のためお迎えにはおばさんと会えなかったのですが先輩にキレイにしてくれてありがとう☆また来るわ。と言って帰ったらしいのですが３時間後に耳と耳の間の頭が５cm以上切られてる、頭が四角くておかしすぎると電話をもらいました。私はいまだに意味が分からないのですが頭なんて切るわけないし背中さえも手をつけてないんです。リボンを押さえてくれた先輩も頭切ってなかった。と言ってくれてます。 どうしてくれるの？と言われて全く覚えがないので明日来ていただいてからじゃないと何も言えないのですがと言ったらいきなり弱気になり少し遠いから行けるかわからない。文句言うようでごめんなさいね。と言われました。私としては見てみないと納得いかないのですが切ってなくても謝った方がいいのでしょうか？