中堅トリマーのペースはどんなもの?
名無しさん
| 2007/6/11 15:30
開店3年目になり、まずまずお客さんも増えてきました。 従業員(6年の中堅)の方のペースに悩んでいます。私はトリマー暦4年のオーナートリマーですが、昔からスピードがあるほうで1日10匹くらいこなしますが、彼女の方はその半分位しかできません。店として1日20頭は受けたいのですが、彼女は、いまだプードルに2時間以上かかりますのでしかたなくお断りが多くなっています。 私はもっと接客に時間をかけたと思ってますし、それにオーナーの方が仕事量が多いのも気にかかります。もっとゆったりしたペースでとも考えますが、開店資金の返済期限が今年で、今の来客ペースを落としたくありません。 給与面でも前のお店の倍額で待遇面でモチベーションがないとは思えませんし、話しをすると「自分でも努力しているつもりです」と言います。仕上がりは悪くないのですが、どうも前のお店では時間の縛りがゆるく、TPやACで3時間が普通でそのペースが出来てしまったようです。所作がダラダラしているように見えて、こちらがイライラしてしまう悪循環になっています。 5~6年の中堅トリマーは平均的にそんな感じなのでしょうか?努力しても結果がでないとすれば、人を変えようかとも考えます。
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