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Re: 怪我をさせた時の飼い主さんの反応は??

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名無しさん  | 2007/5/11 10:41
例えば新人さんに多い足裏のバリカン負けや ちょっと足裏をキズつけてしまった場合.... ワンちゃんによって「言う」か「言わない」か判断します。 ワンちゃんがデリケートで気にしてなめてしまいそうな場合は 報告します。 全然気にしないタイプのわんちゃんなら特に何も言いません。 ずるい言い方ですがクレーム予防の為に 「ちょっと足裏が赤くなっていました...」と言ったりします。 それ以上の怪我は必ず報告します。 今の時期新人さんが怪我をさせることもありますが、 次に来た時には違うトリマーがトリミングします。 (トリマーが5人いるので) なかには新人さんに寛容なお客様もいて 練習しなきゃ上手くならないからいいのよ~。失敗も経験だから! またあなたにお願いするわ! という優しいかたもいますね~(同じ技術職の人に多いです)

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