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【手続単位】


1 システムにおける手続(単位)に関する基本的考え方


 「トリマージェイピーお仕事紹介」における一般参加業者様に係る情報停止等に当たり、当該企業のすべての事業所等を一律にその対象とする方法以外の方法も可能とする等の観点から、一般参加業者様の参加は、事業所を単位とし、事業所ごとに認定、情報提供の停止等を実施する形とする。

2 具体的手続(単位)について


(1)一般参加業者様の求人情報及び事業所情報に係る整理
一般参加業者様が、認定を求め、又は情報を掲載するに当たっては、当該企業に属するすべての事業所(求人情報提供事業にあっては、求人情報紙・誌、求人情報提供サイト等を含む。以下同じ。)について一括して手続を行うことを可能とする。
この場合において、とりまとめ業者様が、複数の認定を受けた業者様について、その同意を前提として、所定の手続を経て、情報の掲載を行うことを認めることとする。
なお、情報提供の停止に当たっては、原則として事業所ごとに行うこととするが、同一IDによる掲載手続(送信)が行われたこと等により事業所が特定できない場合については、当該同一ID単位に係る事業所単位で情報提供の停止を行うこととする。

(2)特定参加業者様等の事業所情報に係る整理
特定参加業者様の提供を行う業者様が、認定を求め、又は情報を掲載するに当たっては、当該企業に属するすべての事業所について一括して手続を行うことを可能とする。
この場合において、とりまとめ業者様が、複数の認定を受けた業者様について、その同意を前提として、所定の手続を経て、情報の掲載を行うことを認めることとする。

【不適切な情報の提供防止】


1.システムにおける情報提供に関する基本的考え方


「トリマージェイピーお仕事情報」については、利用者からみて信頼できる求人情報が提供される必要があります。まず、求人情報の内容については、一般参加業者様自らが一元的に責任を負担することから、情報の提供が好ましくないと参加業者様が判断した情報については、参加業者様からシステムへの情報の掲載が行われず、システムによる情報提供から排除されることとなります。
さらに、弊社において、システムにより提供することがシステム全体の運営にとって不適切と判断された情報については、すべての参加業者様について、掲載を行わないこととすることが適当です。

2.不適切な情報の判断について


(1)法令違反に係る情報について
職業安定法、労働基準法、労働者派遣法等の法令に違反する情報については、システムにより提供された求人情報としての掲載を認めないこととし、こうした情報が提供された場合には、参加規約に違反するものとして、「情報提供の停止等」の対象とします。

【情報提供の停止等】


1.システムにおける情報提供に関する基本的考え方


「トリマージェイピーお仕事紹介」については、利用者からみて信頼できる求人情報の提供等を確保するため、情報の内容等に関して責任を負うべき者等を明確にするとともに、必要に応じて情報提供の停止等を行うことを可能とする必要があります。

2.情報の内容に係る責任について


(1)求人情報に係る整理
求人情報(その前提となる詳細情報を含む。以下同じ。)に係る審査、苦情処理については、一般参加業者様が一元的に責任を負うこととする。
このため、求人情報に関して、次の場合には、システムによる一般参加業者様の求人情報の提供の全部又は一部を一定期間停止し、若しくは一般参加業者様としての認定を取り消し、又は一般参加業者様とりまとめ業者様を通じた情報の提供を一定期間停止することができるものとする。
I.法令に違反する情報の提供、実際の求人に係る労働条件と大きく異なる求人情報の提供等不適切な情報の提供を行った場合
II.適切な苦情への対処が行われなかった場合等参加規約の誓約に違反したとき
III.一般参加業者様とりまとめ業者様が認定を受けた一般参加業者様の求人情報以外のものの提供を行ったとき
IV.その他参加規約に違反したとき

(2)参加業者様等の事業所情報に係る整理
 一般参加業者様は、情報審査体制・苦情処理体制等が整備されている旨を誓約するものが認定されているものである。
 このため、参加業者様等について、参加資格を喪失等したこと、情報審査体制及び苦情処理体制等が整備されていないこと、参加業者様等に係るとりまとめ業者様が認定を受けた参加業者様等以外の名称等の情報提供を行ったことその他参加規約に違反することが確認された場合には、事業所情報の提供を一定期間停止し、又は参加業者様等としての認定を取り消すことができるものとする。

(3) システムの運営に係る責任について
 システムの運営については、トリマージェイピーが責任を負うものとする。
 このため、システム自体に係る苦情等についてはトリマージェイピーが対処することとし、その具体的な処理に係る事務はトリマージェイピーが行なう
 その際、苦情等の受付は、原則として、メールのみにより行うこととする

(4)担保措置の履行確保について
 システムにより提供される情報について、その信頼性確保のための担保措置の履行を確保するため、参加業者様等(とりまとめ業者様を含む。)が2(1)及び(2)にある情報提供の停止等を行うべき状態にある旨の情報についても、3の苦情等の受付けの仕組みにより、受け付ける(その際にも、個別の回答等は行わないことを原則とする。)こととする。





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