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DMの文面について

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yuunagiah  | 2018/2/3 18:08
久しくトリミングに来られていないお客様に戻って来てもらいたく
DMをおくろうと思いますがどのような文面がいいでしょうか?
「最近トリミングに来てませんね」みたいなのはちょっといやみったらしく感じそうかなと思いどんな感じに作ったらいいか困っています。
key  | 2018/2/4 9:01
うちは一年以上ご来店のないお客様にはDMをお送りしません。お店を変えられたとか、愛犬が亡くなった方がいらした場合、嫌な気持ちになるかな?と配慮しての事です。半年などの場合は「その後いかがお過ごしですか?またのご来店心よりお待ち申し上げております」と手書きをし、あとはイラストなどをプリントアウトしたものを送っています。前回ワンちゃんの写真を撮っていたら、それも印刷します。
yuunagiah  | 2018/2/4 17:10
返答ありがとうございます。
去年のうちに来なくなった子をピックアップしているので1年以内来ていない子のみの送信予定です。
あとうちは動物病院のサロンなのでなくなっていそうな子と引っ越しで来れなくなった子には送信しない予定なのでその心配は大丈夫かと思っています。
写真は毎回撮っているので使わせてもらおうと思います。
ありがとうございます。



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