年末予約のとりかたについて

今年もこの季節がきましたね。


そこで、みなさんのお店では、年末のトリミングの予約をどのように受けているか教えて下さい！



私は、独立して三年目になります。
お店は、実家の敷地に建てたとても小さなトリミングハウスです。

今年に入ってやっとお客様も増え、この年末は少し忙しくなりそうかなと。

そこで、今年から年末の予約をどのように入れるか悩んでいます。

１１月に入ってからは、お客様には、年末は予約が込み合うので早めのご予約をとお伝えしているのですが、今のところはまだガラガラです。

今まで働いていたお店では、

店①　　２６日以降はシャンプーコースのみ。
　　　　カットは２５日まで。
　　　　　

店②　　２６日以降に予約を入れたい場合は、前回のトリミングから一か月
　　　　以内のお客様のみ。


このようなとりかたをしていましたが、

①だと、今はプードルが多いので無理があるかなと。


②　うちのお店にいらっしゃるお客様は二か月に一度の方が多いので、これ
　　も難しそう。


また、失礼な話しなのですが、あまり来られない方や、いつも毛玉なのに短くしたくないとか言われるお客様に限って、年末の予約だけやたら早くて、しかも２９日とか言うんですよね（泣）


このような対処法も教えて頂けたら幸です。

また、１２月の予約はいつから受け付けていますか？


いろんな知恵を出しあって、トリマーのみさんが少しでもスムーズな年末を過ごせるようにできたらと思います。

うちは、今年から１０月～予約受付開始しました(^^♪
１０月～１１月までのご予約でちょっとした特典（シュシュやリボンが豪華になる）をつけました。早めに予約受付を始めるとお客様に浸透しやすいから、毎月ご利用いただけてない方も年末だし愛犬も綺麗にして新年迎えようっと思われたり、ご予定をつけてくれやすいようです。
一応２８日までカット受付はしてますが、一人でしている事と予約でいっぱいになり次第受付終了っと注意書きしてます。ブログの方にもなるべく予約状況を載せるようにしてます。必ず何日現在っと記載してます。でないと、２８日まではカット受けつけているんでしょ？っと言われる新規の方が多くて去年は苦労しましたので^_^;そういう方に限って縺れまくりだったり、ワンちゃんにひと癖あったり・・・
２９・３０日は、シャンプーコースのみにして、友達にサポートに入ってもらってます。結婚などでトリマーをやめている子がいるので。あまりお礼できないけどっと^_^;経験者にシャンプーや電話対応してもらうだけでも違いますからね。この両日は終わり次第お電話としてます。時間指定は受けてません。ご協力お願いいたしますっと言ってます。
それと、１２月頭にカットコースだけ割引付けてます。カットしてもらうと年末の混雑も緩和されるし、月初めの出し渋りによる閑古鳥も解消(笑)お客さんも安くカット出来るのでいいかなっと。で、年末にシャンプーコースをされる方も結構いらっしゃいます。
縺れがひどい場合は、心の痛み料っとして縺れ代を結構いただきます。
それが嫌なら普段からブラッシングの徹底、時間がかかるとストレスにもなること・皮膚を優先して短くするのもご愛犬のためにもなるとご説明してます。