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おかしな同僚・・

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みき  | 2008/5/12 13:04
うちの店は店長が休みと違う店舗に行く日だけ私と同僚と二人でやってるのですが、同僚にちょっとに苛立ちを感じるんです。うちはホテルの犬の散歩は外のドッグランに放すのですが、この間雨が降っていたにも関わらずホテルに泊まりに来た老犬をウンチをしないからという理由で、1時間近く出しっぱにしてたんです。『もう諦めて入れた方がいいよ』と言っても頑固な同僚は中に入れてあげず・・・ トリミングに来たワンコを返す時も『お待たせしました』も言わず犬を放して返してます。飼い主は毎回『ビックリした』って驚いてます。今日なんてカットしたのに毛を払わずに返したらしいし。おかしいんじゃない?かと思ってます。こういう人っているんですか?
名無しさん  | 2008/5/12 14:34
おかしいかどうかよりも、お店の信頼を失う前に店長に一度シメてもらいましょう。 老犬が一時間も雨に打たれっぱなしだとどうなるか、 毛をはらわずにお客に返したらお客の服はどうなるか…それを見てお客はどう思うか、 突然自分の我が子が店の奥から飛び出してきて、たまたま店のドアが開きっぱなしだったら…、 お客の気持ちを汲み取るのもサービス業の大事な仕事です。 想像力のない人間にははっきりストレートに言わないと、いつまでたっても変わりませんよ。
名無しさん  | 2008/5/12 15:50
いるんですか?っているんでしょ?(笑) 愚痴スレをオススメしますわ。
名無しさん  | 2008/5/12 15:53
すげー
名無し  | 2008/5/12 20:54
その老犬は 大丈夫だったのでしょうか?気になります… そんな気配りも出来ない浅はかな人は今後のためにも辞めてもらいたい!と思いますが まず近くにいる貴方がその場で注意すべきではないですか? 非常識な人の相手は大変だろうけど 犬達が気の毒です。
名無しさん  | 2008/5/12 22:56
水の無いプールにとびこんでぇ~
みき  | 2008/5/12 23:57
非常識ですよね。何度か注意した事ありますが、自分の非を認めたくないタイプなので言い返してきます。店長は私に任せっきりだし他の店舗のが大事なので関心持ちません。私がしっかりしなくちゃって思って毎日ストレス溜まります・・ 同僚も店長があまり店に来ないから、暇な時はマンガ読んだり↓↓私は暇な時がないのでひたすらトリミング。 さすがにホテルに来た老犬が次の日ご飯を食べなかったので、心配したらしく頻繁に様子を見に行ってました。『雨の中ずっと出してたしやっぱり体調崩しちゃったんだよー』と言うと、『そーかぁ?でも雑種は強いよ』って・・・ もう言い返すのも疲れました。
名無しさん  | 2008/5/13 1:03
確かにおかしいとは思いますが。。。 みきさんも変ですよ。 私なら、雨の中老犬を一時間も放置してるのを見過ごせません。 私が中にいれます。 何故あなたは入れてあげなかったのですか? 頑固な同僚が中に入れないならあなたが入れてあげればよかったじゃないですか? 何故入れてあげなかったのか不思議でなりません・・・
名無しさん  | 2008/5/13 1:32
耳カキしながらころんでぇ~
みき  | 2008/5/13 1:51
そーですよね。何度か同僚に中に入れるように言っといたので、自分で気付くだろうと待ってました。でもそれが間違いでしたね・・・犬の気持ちを考えてあげられませんでした。 老犬になにかあって同僚に責任を感じさせたかった最悪な思いがあったのかもしれません。 相当ストレスですね↓ わかってもらえないかもしれませんが一緒に働いてるとこっちがおかしくなります。ケータイでテレビを見ながらトリミングしたり、私が接客中にお客さんいるのに店頭でマンガ読んでたり・・もう客が来ないからと言って、差し入れのお菓子を店頭で食べたり↓注意しても大丈夫だっての一言。トリミングは上手いし指名客もいるので辞めさせる事もできず。私が辞めたら困るでしょ?な感じですかね。
名無しさん  | 2008/5/13 2:20
一回ブチ切れてガツンと言ったれ(`Д´)/怒 それとか一度相手に自分が思ってる事、感じてる事をブチ撒けてみるとか。 そうでもしないと多分これからも相手は今のままだと思いますよ。



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