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いじわるなんでしょうか?

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みゆき  | 2007/10/23 22:10
最近、とても、悩んでいることがあります。 今のお店は、店長もトリマーです。店長の他にも、4名のトリマーがいます。店長以外のトリマーが3名だった時は、みんな、カットができますし、キャリアも10年前後とみんな同じくらいなので別に問題はなかったのですが、今年入ってきた人のことで、悩んでいます。彼女は、半年間、トリマーをしていたそうです。とても、やる気がある人だと思います。しかし、「カットができる」と思っているので、カットがしたくて仕方がない人です。私が担当している子のうしろを切っていると、「前を切っていってもいいですか?」とやってきます。私は、基本的に、全工程を自分でしたいんですが、はじめは、切ってもらっていましたが、肢の太さを、考えずにバンバンきるので、4本揃わず、手直しすると、細くなりすぎたりと、大変です。お客様にも迷惑ですし、担当者が私だと思われるのも嫌なので、先日、「ここは、いいから、あそこを片付けて」と指示しました。それが、気に入らなかったのか、店長に抗議しに行きました。「いじわるをする」と。 忙しい時、ドライングまでを、その方にやってもらい、カットのみに回りますが、荒刈りをしてくれているのですが、カットがやりづらくて困るんです。プーあしの借り方が甘かったり、毛が残っていたりするのが、イライラするんです。他のスタッフに聞くと「やり直せばいいじゃん」と言いますが、私は、イライラしてしまいます。ここをこうして、ああしてと言えば、「私のやり方は。。。」と必ず言います。 店長には、「みんな、いづれ、独立をする。下を育ててくれないか?手直しすることも、上の責任」と言われました。教える事が面倒だとは思いませんが、自分は出来ると思っている人に、教えることが面倒なんです。言っても、自分流にするので、言いたくなくなってきました。 みなさんも、ベイシックから自分でやったほうがカットしやすいですよね。でも、忙しくて、下の子にやってもらう場合、気づいたことは伝えますか?
ミカ  | 2007/10/23 23:30
よく分かります!!その気持ち! 私の行き着いた結果は、この人の様になりたいとか、 この人のカットを真似てみようと思われない自分が駄目だなと・・・。 技術的に尊敬されていればこちらに合わせてくれるはず。 でもその以前の問題で、人から学ぶ気がない人には何を言っても無駄ですよね。 だからその不愉快な状況をも自分のためになる様に 冒頭のように思って力にしています。 最近は新卒なのに何も言うこと聞かない子が多いからね。 まじめに育てようと相手にするだけ馬鹿だと思います、正直。 もちろん、オーナーには指導しているフリはしないとね。 精神的に悪いからその子のことは無視して働くが一番。 ほんと辛いよね!!! でも雰囲気は良く働きたいから声は高めで親切に優しく(笑) 私なら、「私って下手だから人に合わせられないの、だからカットは1人仕上げにしましょ」って言う。 せっかく○○さんが綺麗にカットしたところを直すのは悪いからとかなんとか付け加えて・・・。 長くなってすみません。ストレス貯めると犬に響くからさ。 お互い頑張りましょ!
名無しさん  | 2007/10/24 9:47
半年しかトリマーをやっていないのなら 手直しする時に、ここの面は揃っていないとか 足の太さが細すぎとか、きちんと相手に伝えます。 トリマー歴半年じゃ、やっとグルーミング犬種を任せられるように なるかならないかの時期だと思うし。 私なら、どんなに経験がある人でも入ってきたばかりの時は 全ての作業、一つ一つ確認します。 「爪切りが終わったら、確認するから声かけて」と相手に伝えます。 伝えても、勝手に作業を進める新人もいますけど その度に注意します。 きちんと切れていなければ、やり直しもさせます。 ただ、時間が無い場合は自分がやりますが(後、時間がかかりすぎている時) その上で、出来るようになったら様子を見ながら 「シャンプー前までやったら教えて。確認するから」 「後ろ足、片方カットしたから、反対側同じようにカットしてみて」 と段階をふんで教えていきます。 出来ないくせに、出来ます、って思い込んでいる人にほど 意地悪したくなっちゃうんですよね・・・
名無しさん  | 2007/10/24 11:24
私も、その場でいいますよ!面倒くさいですがお客様に迷惑かけるよりはと思い注意します!酷い時はカットの途中でも止めますよ~さらに遅ければワンコ取り上げます!私は鬼?だけど、これは本人のためだと思います意地を張ったり変なプライドを持っている事で学べるチャンスを逃しちゃうんですから!1人でやる事になったら教えてくれる人はいないんですから!頑張って徹底的に教えてあげて下さいo(^▽^)o
名無しさん  | 2007/10/24 19:38
私だったら口答えする子には教えませんけどね。聞く耳持たない子に自分の大切な技術を教えるなんてばかげてる!そのかわり、熱心な子にはこちらもしっかり力説しますよ!イラっときたら「私の方はいいから○○さんの方にヘルプついて」って押しつけちゃえ!だってほかのトリマーさんは「直してあげればいいじゃん」っていう心の広いお方なんですから!
名無しさん  | 2007/10/24 21:01
要はあなたが心が広いか狭いか。あなたの心に余裕があるかないか。 教える立場なら義務はたせばー育てればー 無理なら上の人間にむいてないー 一人で勝手にカットすればどーですかね
ホッチキス  | 2007/10/24 23:06
なんか、昔を思い出しました。教えてもらうときは、そんこと言われなくてもわかるとか、はぶててましたねぇ。教え方が悪いとか(笑)教える立場になって難しさがわかりました。今は教えた子が下を育ててます。やはり、言う事を聞かないから、もう教えたくないとか、注意しても口ごたえするとか、いってますねぇ。あぁ、私も思ったなぁと。でも、教える事で再確認出来る事もありますよ。注意する時は何度でもします。私も人間ですから、きつく言う事もありました。でも、出来て当たり前だけど、出来てたら、必ず誉めてお礼をいいます。私の好きな言葉に(やってみせ、させてみせ、誉めてやらねば人は動かじ)という言葉があります。大変だけど、その子を育てて初めてあなたが育つと思いますよ。長くてごめんなさい。頑張ってみてほしいなぁ。
名無しさん  | 2007/10/24 23:34
ホッチキスさん同感です!ちょっとホロっとしちゃいました
ミカ  | 2007/10/25 0:49
主のみゆきさんではないですが、皆さん本当に優しいですよね。 何のために教えるんですか?何のために育てるのですか? 私も今まで出会った先輩達にはお色々教えて頂いて感謝していますし、 後輩にも教えてきました。 でも学ぶ気がなくて犬の事を大切にしない、お客様を大切にしない、 プロ意識も全くないには全く教えてたくありません。 自分の店ならまだしも雇われで人の店なのに どうしてそこまで皆さん優しいのですか? 私なんて、さっさとトリマー辞めちまえって位思うけど。 もしかして、ほんとにやる気のない子に皆さんが会ったことないのかもって思っちゃいました・・・・。
ホッチキス  | 2007/10/25 8:37
ははは、その気持ちもわかります。今はオーナーですが、勤めてた時はこんな安い給料でやってられるか!って。一年かけて教えてもむいてないのでやめますと言われた事も…。誰もが、最初からやさしい訳じゃないと思いますよ。経験して、学んで、それが自分を成長させると気づいただけです。だから、むかついたり、悩む事も必要です。あの頃があるから、今があるのです。なんて偉そうですね?若い頃はいっぱい愚痴ってましたけどね!
みゆき  | 2007/10/25 8:40
みなさん、アドバイス、本当にありがとうございます。 私の性格は、みんなに「キッチリしすぎている」と言われます。きっちり、しすぎているというより、自分でも疲れるくらいの心配性なんです。 今まで、9年近くトリマーをしているのですが、未だに、仕上がりのわんちゃんを見て、「あかくなっているところはないかな?」「毛は出ていないか?」「注文通りかな?」など、心配で見直しの時間をかなり取らないと落ち着きません。リボンが少しゆがんでいることさえ、気になり、「大丈夫。ちゃんとついている」と言われてもやり直さないと落ち着きません。うちの店では、問題のないカット犬種は2時間以内と言われているので、見直し時間を考えると、どうしても、一人であせってしまいます。今までの店では、後輩が入ってきても、上の人が見ていたのでノータッチでした。皆さんのご指摘のように、余裕や自信が全くないのです。「あなたは、十分、できているから、余裕をもって」と上の方にも言われます。仕上がりを早くするために、私は、いろんな先輩が言ってくださったいろんな言葉、教えてくださった技術。それはもう、ものすごいページのノートになっています。ですから、「私の場合は。。。」と言われた時点で、嫌になり、「あぁ。時間がもったいない」と感じてしまいます。 しかし、アドバイスを聞いて、もう少し、余裕を持とうと考えています。飼い主さんに笑ってほしい。ワンチャンに負担をかけたくない。仕上がりは完璧にしたい。このことばかりで、一緒にいる人には、無関心でした。もう少し、周りを見ようと思います。
ミカ  | 2007/10/29 10:06
ホッチキスさん、ありがとうございます!! そうですえよね。過去にわからなかった事が今分かるように 今だけ分からない事があるんでしょうね。 気を張らずに頑張ります♪



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